住環境関連サービス企業様｜カテゴリ・地域別の広告最適化により、反響獲得単価を約65％改善

多数のサービスカテゴリと商圏を抱えており、同じ広告設計でもカテゴリや地域によって成果に大きな差が生じていました。成果の低い領域に予算が残る一方、反響につながりやすいカテゴリや地域へ十分な配信ができないことが課題でした。

• カテゴリごとの成果差：サービス内容によってCVRと獲得単価が大きく異なっていた。
• 地域ニーズの取りこぼし：地域を含む具体的な検索への配信余地が残っていた。
• 予算配分の複雑化：広告媒体・カテゴリ・地域を横断した判断が必要だった。

サービスカテゴリ別に実際の反響と獲得単価を確認し、成果の高い領域へ予算を再配分しました。地域を含む検索語句の配信を強化するとともに、キャンペーンページの閲覧状況を分析。ユーザーが熟読している箇所と離脱箇所を踏まえ、ターゲティングとLPの改善を進めました。

• カテゴリ別の収益管理：広告上のCVだけでなく、実際の反響を基準に評価。
• 地域検索の強化：商圏とニーズが明確な検索への配信を拡大。
• 予算の再配分：成果の高いカテゴリや実施中のキャンペーンへ配分。
• LP分析・制作：閲覧状況を基にページを改善し、新しいキャンペーンLPも制作。

反響獲得単価は約9.3万円から約3.3万円へ低下し、約65％改善しました。反響率も約0.17％から約0.33％へ、約2倍に上昇。地域を含む検索への配信強化と、成果の高いカテゴリへの予算配分が問い合わせ増加につながりました。

広告全体の平均値だけを追わず、サービスカテゴリ・地域・媒体に分けて実際の反響を確認したことがポイントです。成果の高い領域へ予算を移しながら、ページ内の閲覧状況も分析することで、広告とLPの両面から改善しました。

今後は成果が安定しているカテゴリで自動入札の検証を進め、配信量と反響数の拡大を目指します。地域検索の強化とLP改善も継続し、商圏ごとの需要を取りこぼさない運用体制を整えていきます。